こんばんは 青村です。
この時期になると、オフィスビルには、今まで見たことが無い人が出入りするようになります。そのほとんどが、新卒の人だったり、4月から異動してきた人だったりなのですが、中には「怪しいな・・・」っていう人もチラホラ。僕の現場のビルは、比較的外部の人が入りやすいビルなので、そういう人も混じってしまうのは仕方がありません。
そういったわけで今回は、ビルにやってくる怪しい人たちを紹介します。

ビルメンは設備の他に、こういった人たちも対応しなければなりません。ただ、設備はちゃんと対応してくれれば解決することがほとんどですが、人間の場合、何が正解かわかりません。そういった点では、設備対応よりはるかに難しいと言えるでしょう。
建物の施設を見学しに来ました!
5〜6人ぐらいでずらずらやってきては「すいません、この建物のトイレの床に我が社の商品が使用されているので、見学に来ました」とやってきた海外の団体客。

もちろん、アポなんて無く、見学届けも出ていません。
団体を率いている責任者らしき人間が「では見学させていただきますね」とさも当たり前の感じで建物見学ツアーを始めようとしていたのでそれは待ってくれと。流石にアポ無しで見学ツアーは許されません。
ただ、向こうは「なぜ僕たちの見学が拒まれているのだい?」と怪訝そうな表情。う〜ん、海外だと、アポ無し見学は当たり前なのでしょうか。そもそもトイレの床に我が社の商品が・・・ってホンマかいな。
とりあえず、このまま見学ツアーを実行してもらっては困るので、アポをとって欲しいと伝えると「どこで取るのかわからない」と。さて、困りました。実は過去に同じようなケースで対応した際に、「○階に受付がありますのでそちらに行ってください」と伝えたところ、受付の人から「変な連中を寄越すな!」と叱られた事があります。
ただ、受付に行ってもらわないとアポは取れません。ただ、受付には案内出来ません。しかし、受付に行ってもらわないといけません。あれ?どうしようも出来なくね?
なので答えは・・・

「窓口の存在は知りませんが・・・そこのエレベーターを乗って○階に行って手続きをしている人が多いような・・・」とボソッと伝える!
あくまでこちらは「窓口の存在は知らない!」という体で、「でも、あちらに向かわれる人が多いような・・・」と伝える!パチンコの換金所かな?
ビルの前で名刺配り!

まだ、そういうのをやらせる会社あるんだ
ビルの前で、どこかの新入社員らしき人が名刺交換をしています。かくいう僕も、毎年この時期は100%「名刺交換をしてくれませんか?」と言われます。毎回お断りしてますが、これってもちろんこっち側の名刺も渡すんですよね。それはちょっと怖いですねぇ・・・。翌日変な営業電話がバンバンかかってきそう。
とまぁ、そういった連中がビルの前で名刺配りをしているのですが、このビルのテナントから「うっとおしいから退かせろ(意訳)」というクレームが来ます。ビルの目の前で名刺配り=このビルの人間をターゲットにしている、という事なのでテナント側も正直邪魔なのでしょう。
なので、警備さんづてで「ここでやらないで下さい」と彼らに伝えると、最初はどこかに行くのですが、しばらく目を離すと・・・

ドア付近まで来てる!!
いやぁ、凄い。注意したのに、離れるどころか近づいてくるとは・・・。これを研修として出している会社の責任者はこの姿を見たら涙を流して感動するに違いありません。僕らとしては「何やってんだ!」って感じですけど。
なので、再度ここでやるな!という事を伝えると、サーっとどっかに行きます。実にスムーズにどこかに行ってくれるので「お、話がわかるな」と感じるのですが、またしばらくすると

建物内まで入ってきた!!!
いや流石にうそやろと思うかもしれませんが、これマジなんですよ・・・。いや、もう凄いんですよ。彼ら。会社に家族を人質に取られてるのかな?って思うぐらい必死です。
流石に建物内に侵入されるのは問題ですので、最終手段の警察を呼び、10分後彼らは警察に連れられてどこかに行ってしまいましたとさ。
営業も来ます
所長に用があるという事で来た営業マン。
開口一番「おたくのビルの設備管理会社を変えませんか!?」

「今の設備管理会社より安く出来ますよ!!」とのこと。
防災センター=ビルの窓口と思われている節があります。それかサービスセンター。どちらにせよ、防災センターはそういった人たちの一時対応場所にもなっていますので、いろんな人がやってきます。そういった対応は一緒に防災センターに詰めている警備さんたちがやってくれますが、対応しきれなかった分はこちらに降りてきます。この時期はその回数が多くなるのでちょっとウンザリです。